オンラインイベントに大勢の参加者を集めたいのなら、集客活動に力を入れることが欠かせません。しかし、どのように集客して良いのかわからない、集客の手順がわからないと悩む方も少なくないはずです。
この記事では、オンラインイベントの参加枠をすべて埋めたいと考える方向けに、以下の観点からオンラインイベントの集客アイデアを紹介します。
- オンラインイベントの概要
- オンラインイベントの課題
- オンラインイベントの集客アイデア
- オンラインイベントに集客する手順
- 集客効果を高めるコツ
記事を最後まで読んでいただくことにより、参加者を集める知識が身に付きます。ぜひ最後までご覧いただき、参加枠を埋める施策を検討してみてください。
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ニーズが拡大しているオンラインイベントとは？
近年、Webを通じてイベントを開催できるオンラインイベントのニーズが高まっていることをご存じでしょうか。オンラインイベントとは、PCやスマートフォンで簡単に参加できるイベントのことであり、専用ツールを利用することで簡単にイベントを開催できます。
まずはオンラインイベントで何ができるのか、そしてニーズが高まっている理由についてまとめました。
オンラインイベントの種類
オンラインイベントでは、次のような催しごとを開催できます。
- BtoC（消費者）向けのイベント
- BtoB（企業）向けのイベント
- 社内向けのイベント
例えば、自社で提供しているサービスを消費者に触れてもらうオンライン型のイベントであったり、企業間で実施するウェビナーの開催であったりと、画面を通じてやり取りするイベントすべてに対応できるのがオンラインイベントの魅力です。
また、全国に支店をもつ企業の場合、社内イベントに全員が参加できるようにオンラインイベントのツールを使うことで、研修やプレゼン大会といった催しごとを開催できます。
さらには、1人1デバイスで実施するオンラインイベントだけでなく、実際に会場に人を集めつつオンライン参加を併用できるハイブリッドイベントなども開催が可能です。詳しくは以下の記事で特徴やメリットを解説しているので、ぜひ参考にしてください。
オンラインイベントのニーズが高まる理由
オンラインイベントのニーズが高まっているのは、以下に示す現代ならではの理由が関係しています。
- 新型コロナウイルスのまん延
- 業務のDX（デジタル・トランスフォーメーション）化の推進
まず、2020年に新型コロナウイルスがまん延したことに伴い、巣ごもり需要が増加しました。消費者や企業の多くが対面でのやり取りを避けるようになったため、オンラインイベントといった新たなコミュニケーション方法のニーズが高まっています。
また、国が推進するDX化に対応するため、オンラインイベントをスタートする企業が増えているのもニーズ増加の理由です。すでにWeb上でセミナーを開催するウェビナーや、FPSゲーム、格闘ゲームなどのオンラインイベントが全国の好きな場所から参加できます。
オンラインイベントのよくある課題
ニーズが高いオンラインイベントですが、主催者側の準備不足が影響して、開催や技術面でのトラブルが起きるケースがあります。
主催者がぶつかりやすい課題をまとめているので、課題解決や回避の参考にしてください。
主催者の技量で参加者の満足度が変化する
オンラインイベントは、離れた場所にいる参加者と画面を通じてコミュニケーションを取るため、参加者がいつでも離脱できる環境ができ、従来のオフラインイベントと比べて満足度に差が生まれやすいのが課題です。
例えばオフラインイベントでは、イベント開催中に急に席を立って退場するという人はほとんどいません。しかしオンラインイベントの場合はまわりの目がないことから、いつでもイベントから退出できます。
主催者が企画したイベント内容によって参加者の満足度が変化するため、途中退場されてしまわない高品質なイベントを企画することが重要です。
もしオンラインイベントの企画についてお悩みなら以下の記事をチェックしてみてください。企画アイデアや成功のコツを紹介しています。
内部リンク：オンラインイベント 企画
配信ツールや機材が必要になる
オンラインイベントを開催するためには、事前に配信ツールや機材を準備しなければなりません。このとき、数百・数千人が参加するといった大規模な配信をする場合には、それ相応のスペックをもつツールや機材が必要です。
もしスペックが低いPCや配信ツールを導入してしまうと、イベント中に接続が不安定化したり、処理が重く運営側がイベントに対応できなかったりと、さまざまな問題が起こるおそれがあります。
配信ツールや機材の導入についてお悩みなら、まずはプロに相談することが大切です。オンラインイベントツールを提供しているCommentScreenでは、機材やツール導入のサポートも提供しています。自身で配信環境を準備できないとお悩みなら、以下からお気軽にお問い合わせください。
集客活動で参加人数に差が出る
オンラインイベントの参加者を集めるためには、ただ待つのではなく集客活動に力を入れることが重要です。
集客はいわば参加の窓口を増やす重要な対策であり、集客への力の入れ具合によって最終的な参加人数が変化します。特に収益を目的としたオンラインイベントの場合には、集客の有無で収益率が変わるのが特徴です。
「収益を獲得してさまざまなオンラインイベントを開催しつづけたい」「参加者を大勢集めてSNSなどで情報を拡散してほしい」と考えているのなら、ぜひ集客活動に力を入れてください。
オンラインイベントの集客アイデア10選
オンラインイベントの集客方法がわからないとお悩みの方向けに、すぐに始められる集客のアイデアを10選ご紹介します。
無料でできる集客方法も解説しているので、始めやすいものにチャレンジしてみてください。
アイデア①自社サイトでお知らせする
まず実施したいのが、自社サイトでオンラインイベントの開催情報をお知らせする方法です。自社サイトにアクセスしているユーザーに対して、無料でイベントの情報を届けられます。
また、自社サイトにアクセスしているユーザーは、提供しているサービスや商品に興味のある人たちが中心です。高い集客効果を得られるので、お知らせページやトップページにオンラインイベントの情報を掲載しましょう。
アイデア②SNSで宣伝する
普段からSNSで情報発信をしているのなら、SNSアカウントを利用してオンラインイベントの情報を投稿しましょう。SNSも無料で集客する際に役立つ手段であり、自社のアカウントをフォローしているユーザーに参加を促せます。
また、高い拡散力を期待できるのがSNSの魅力です。フォロワーがまた別のフォロワーに情報を拡散してくれることから、リーズナブルかつ高い集客効果を得られます。
アイデア③メルマガで既存顧客に情報共有する
自社でメルマガを配信している場合には、配信する内容のひとつとして既存顧客にオンラインイベントの開催情報を共有するのがおすすめです。
メルマガを受信している既存顧客の多くは、すでに自社サービス自体に興味を持っているユーザーであるため、イベントへの参加意欲を期待できます。受信しているユーザーが多いほど高い集客効果を得られるので、ぜひメルマガを活用してみてください。
アイデア④ポータルサイトを活用する
オンラインイベントに参加できる窓口を広げたいなら、ポータルサイトにイベント開催情報を掲載するのがおすすめです。
ポータルサイトは「〇〇に興味がある」「おすすめの業種を調べたい」といったことを考える顧客の玄関口となるサイトのことであり、次のような種類が運営されています。
- 情報量が多い「総合型ポータルサイト」
- 店舗ごとの個別集客におすすめの「地域型ポータルサイト」
- 利用者の意見がわかる「口コミ型ポータルサイト」
- ひとつの内容に特化した「専門分野型ポータルサイト」
- 社内情報の共有におすすめの「社員・関係者用ポータルサイト」
例えば、会社規模でイベントを開催したいなら総合型、店舗規模でイベントを開催したいなら、地域型ポータルサイトで情報発信をするのがおすすめです。
また、すでにオンラインイベントの開催実績があるなら、口コミ型や専門分野型を活用することで参加ユーザーを集客しやすくなります。ほかにも社内イベントの場合には、社員・関係者用のポータルサイトが使えるなど、さまざまな集客の用途にポータルサイトを活用できるのが魅力です。
アイデア⑤プレスリリースサイトで情報発信する
オンラインイベントの集客の窓口を広げたい、イベント情報をメディアに取り上げてもらいたいなら、プレスリリースサイトを活用するのが効果的です。
プレスリリースサイトは、一般ユーザーはもちろん、新聞社やWeb配信サイトといったメディアもチェックしており、話題になりそうな情報を掲載することによってメディア媒体で紹介してもらえるケースがあります。
ニュースに取り上げられることもあるため、ぜひプレスリリースサイトに登録してオンラインイベントの集客をスタートしてみてください。ただし無料・有料のプレスリリースサイトがあることに気を付けなければなりません。
アイデア⑥プレイベントを動画配信サイトで配信する
オンラインイベントの概要をユーザーに知ってもらい、イベント参加の意欲を高めたいのなら、動画配信サイトを活用して生放送のプレイベントを開催してみてはいかがでしょうか。
プレイベントは、オンラインイベントの前夜祭のようなものであり、イベントの概要を説明したり、パーソナリティから意気込みを聞いたりと、イベントを盛り上げることを目的に実施します。
生放送を視聴したユーザーがイベントに興味を持ってくれることはもちろん、サイト内の生放送ランキングで上位を獲得すれば、さらなる集客効果を期待できるのがプレイベントの魅力です。
アイデア⑦関連イベントでゲストスピーカーとして登壇する
オンラインイベント開催日よりも前に、別のイベントにゲストスピーカーとして登壇する予定があるなら、その場を借りてイベント情報の告知をするのがおすすめです。
ゲストスピーカーとして登壇すれば、そのイベントの参加者に対して開催するオンラインイベントの告知ができます。もちろん、主催者に許可を取る必要がありますが、別のイベントに参加したユーザーの囲い込みをしやすくなるのが登壇の魅力です。
アイデア⑧集客力のあるゲストを招待する
オンラインイベントを盛り上げたい、集客力を高めたいと考えているなら、イベントにゲストを招待するのもひとつの手です。
集客力のある知名度の高いゲストを招待すれば、ゲストのファンがオンラインイベントに参加してくれます。ニュースにも取り上げてもらいやすくなるので、ゲストの人気を活用してイベントを盛り上げてみてはいかがでしょうか。
またゲストを招待する情報は、自社サイトやSNS、メルマガなどで発表するのがおすすめです。もし余力があるなら、プレイベントに参加してもらうことで集客効果を高めやすくなります。
アイデア⑨Web広告を活用する
オンラインイベントの予算を確保できる場合には、Web広告を活用するのがおすすめです。参考としてWeb広告の種類をまとめました。
- リスティング広告
- SNS広告
- 動画広告
例えば、キーワード検索の上位に広告を掲載したいなら、リスティング広告を用意するのが良いでしょう。また、SNS上で多くのユーザーにイベントのことを知ってもらいたい場合にはSNS広告、動画配信サイトを通じて情報を届けたいなら動画広告を掲載するのが最適です。
Web広告は、お金をかける分ほかの情報よりも優先して表示されます。高い集客効果を期待できるため、ひとつの手段として検討してみてください。
アイデア⑩街頭宣伝に力を入れる
消費者でも気軽に参加できるオンラインイベントを開催する予定なら、街頭宣伝をするのもひとつの手です。
例えば、街頭広告や屋外広告を出したりアドトラックを活用したりと、街頭宣伝の方法は複数あります。目につきやすい場所に広告を出すことによって、興味のあるユーザーを集めやすくなるのが魅力です。
オンラインイベントの集客を進める手順
オンラインイベントの集客手順にお困りの方向けに、集客方法の選び方を含めたおすすめの動き方を紹介します。企業によって相性の良い集客方法が違うため、ぜひ手順通りに集客を進めてみてください。
手順①自社に最適な集客方法やターゲットを選定する
まずは、自社で実施するオンラインイベントのターゲットを選定しましょう。
例えば、若手研修会といった社内向けのオンラインイベントなら「管理職以下の若手人材」、消費者を対象とした20代向けの化粧品のオンライン説明会なら「美容に興味がある20代女性」というようにターゲットを決めるイメージです。ターゲット層によって興味のあるキーワードが違うため、ぜひ最初にターゲットを選定してください。
またターゲットが決まったら、次に対象層に合う集客方法を考えます。参考として、若者向けのオンラインイベントならSNSを活用して集客する方法が役立つでしょう。また、ビジネス向けの集客ならプレスリリースやメルマガ配信などが最適です。
ニーズに合う方法で集客しなければオンラインイベントに人が集まらないので、ぜひターゲットと集客方法の選定に力を入れてください。
手順②集客の予算を決める
ターゲットと集客方法が決まったら、その取り組みにいくらの費用をかけられるのか予算を決めて動きましょう。
まず自社で過去に広告などを出して集客した経験があるなら、集客率を割り出して何名の参加を期待できるのか考えていけば自然と予算を検討できます。
また初めて集客を実施する場合には、相場に則って予算を組むのがおすすめです。参考として、集客予定人数が500名、そして1人当たり1,000円（合計50万円）の参加費を設定しているとしましょう。このとき、20万円の利益を出したいなら、運営費などを除いた金額を予算に組み込むイメージです。もし予算10万円を組むことができ動画広告を出す場合には、1再生あたり5～10円程度だと言われているため、10万円÷10円/再生＝1万再生を目安に考えれば問題ありません。
予算を超過するとその分だけ収益率が下がってしまうため、あらかじめ予算の上限を決めたうえで動くことをおすすめします。
手順③集客活動に着手する
集客の準備が整ったら、実際に集客活動をスタートしましょう。
ちなみに集客活動は、2～3ヶ月前などある程度余裕をもった時期から動き出すことをおすすめします。なぜなら、ひとつの方法で集客がうまくいかなかったとしても、別の方法に切り替えられるからです。
集客活動は必ずひとつの方法で成功するとは限らないため、いくつか候補を準備したうえで動くことをおすすめします。
手順④開催日まで集客効果をモニタリングする
オンラインイベントにより大勢の参加者を集めたいなら、集客のモニタリングを実施してください。
例えば、Googleのリスティング広告を使って集客した場合には、ページへのクリック数や成約数がわかります。また、SNSやメルマガで情報発信した場合にも、ユーザー情報を数値として分析できるのがモニタリングの特徴です。
数字情報がわかれば「今の集客活動が本当にうまくいっているのか」を判断できるため、放置せずにオンラインイベントの当日までモニタリングを続けてください。
手順⑤費用対効果を分析して次回に活かす
実施したオンラインイベントから得られた数値情報は、その後に開催する予定のイベントにも活用できます。
例えば、オンラインイベントの最後にアンケート調査を行えば、参加者の年齢や性別などがわかるほか、何を見て参加したのか把握が可能です。「前回は〇〇をきっかけに参加してくれた人が多いから、次回もその方法で集客しよう」と判断しやすくなります。
情報を蓄積すればするほど集客活動に活かせるため、得られた情報を放置せず、データとして残しておきましょう。
オンラインイベントで効果的に集客するコツ
オンラインイベントの集客率を高めたいなら、効果的に集客するコツを理解して動くことが大切です。計画的に集客したほうが参加者を集めやすくなるため、ぜひ紹介する4つのコツを実践してみてください。
コツ①参加者のペルソナ・ニーズを考えて集客する
オンラインイベントの集客をする前の準備として、参加者のペルソナやニーズを具体的に設定しましょう。参考として、ペルソナやニーズの参考例を以下にまとめました。
【BtoB向けに業務効率化に関するウェビナーを開催する場合】
- 新規ソフトウェアの導入権限をもつ管理職である
- 人手不足に悩んでおり1人当たりの負担を減らしたいと考えている
- ソフトウェア導入に役立つ資料を求めている
【FPSのオンラインゲーム大会を開催する場合】
- SNSや動画配信で有名なゲームプレイヤーが活躍している姿を見たい人
- 自身もFPSゲームが好きでプロから技術を学びたい人
- 参加者同士でコメントを打ち合って盛り上がりたい人
このようにペルソナやニーズを決めておけば、その人に刺さるキーワードなどを考えやすくなります。オンラインイベントの開催はもちろん集客のベースとなる準備ですので、イベント内容に合うペルソナやニーズを考えてみてください。
コツ②参加するメリットをアピールする
集客活動をする際には、参加者にとってメリットとなる情報を掲載してください。
例えば、企業向けの業務ノウハウを学べるウェビナーなら、参加することでノウハウが身に付き仕事で活かしやすくなるのがメリットです。参加者の多くは「参加することでどうなるのか」を考えて参加を検討するため、集客する媒体には必ずメリットとなる情報を記載してください。
コツ③申し込みフォームを簡易的なものにする
集客活動をする際には、参加申請をする「申し込みフォーム」のデザインをシンプルにすることが重要です。
中には入力項目が多いほか、必須入力事項が多すぎて、途中で離脱してしまう人も少なくありません。個人情報の保護が欠かせないオンラインイベントなら別ですが、一般的なオンラインイベントなら、名前、連絡先など簡易的なフォームでも問題ないでしょう。
コツ④無料の集客方法をうまく活用する
集客活動では、以下に示す無料の集客方法を積極的に活用しましょう。
- 自社サイトのお知らせ SNS投稿による宣伝
- メルマガでの情報共有
- 無料版プレスリリースサイトで情報発信
無料の集客方法を活用すれば、イベント開催のコストを抑えられるのが魅力です。SNSなど拡散力が強い集客方法をうまく活用することにより、コストパフォーマンスに優れた集客も難しくありません。
まとめ：オンラインイベントの運営・集客はCommentScreenがおすすめ！
今回は、オンラインイベントの集客アイデアや集客の手順、成功のコツについて紹介しました。集客のアイデアをうまく活用すれば、参加人数の上限まで人を集めやすくなります。
しかしオンラインイベントの運営で成功した経験がなく、集客が本当にうまくいくのか悩んでいる方も多いでしょう。もし自社に最適な集客方法を知りたいのなら、まずはプロに相談してみませんか。
オンラインイベントの企画や集客、ツールの導入等で相談をお求めの方は、以下からお気軽にお問い合わせください。